Il n’est plus tolérable que vous, professionnels de santé qui prenez soin de nous, soyez menacés dans l’exercice de vos missions. Pour lutter contre des situations inadmissibles auxquelles vous pouvez être confrontés, le ministère de la Santé et de la Prévention a mis en place un plan national d’action, avec un objectif fortement affirmé : tolérance zéro pour les auteurs de violences, qu’elles soient verbales ou physiques. Entre autres mesures, ce plan réaffirme la nécessité que vous puissiez signaler rapidement, simplement et systématiquement les violences subies, condition sine qua non pour ne plus les banaliser, les sanctionner et ainsi, les faire reculer. Refuser la banalisation de ces violences, c’est, au-delà des insultes ou des propos dégradants, ne laisser passer aucune agression de quelque nature qu’elle soit à l’encontre des soignants. Il faut aller encore plus loin dans la protection et l’accompagnement qui vous sont dus. Pour cela, le plan national d’action lancé en septembre 2023 prévoit notamment :
- de créer un délit unique d’outrage pour couvrir tous les professionnels de santé, qu’ils exercent à l’hôpital ou en libéral ;
- de permettre aux directeurs d’établissement de santé de déposer plainte pour soutenir leurs agents agressés et atténuer la crainte de représailles, souvent à l’origine d’un renoncement aux poursuites ;
- de conduire une campagne de formation des personnels administratifs et soignants des hôpitaux et des cliniques pour mettre en lumière les bonnes pratiques déjà en place dans certaines administrations ou entreprises ;
- de déployer des dispositifs d’alerte notamment pour les professionnels libéraux les plus exposés, afin de faciliter l’alerte et la demande d’assistance de façon discrète grâce à un bracelet, un bouton caché dans une poche ou autre ;
- de repenser les partenariats locaux santé-sécurité-justice pour assurer une remontée d’information effective et efficace.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la plateforme de signalement de l’Observatoire national des violences en santé : https://dgos-onvs.sante.gouv.fr/
Télécharger le kit de communication de la campagne : https://sante.gouv.fr/grands-dossiers/stop-aux-violences-contre-les-professionnels-de-sante/tolerancezero