Lettre à la rédaction
Ce travail décrit une expérience de mise en place d’une coordination locale des vigilances dans un centre hospitalier général. La création d’une coordination locale avait pour objectifs de garantir le bon fonctionnement des vigilances réglementaires, de renforcer la communication autour des vigilances et d’améliorer les déclarations des événements indésirables liés aux activités de soins. Cette mise en place a nécessité un engagement de la direction, une évaluation initiale de la situation de l’établissement au regard de chaque vigilance, la nomination d’un coordinateur des vigilances ainsi que la définition d’une charte de fonctionnement, d’objectifs opérationnels et d’indicateurs de résultats simples permettant de mesurer l’efficacité du système de vigilance. Notre démarche s’est inscrite à la fois dans une perspective de gestion et de prévention globale des risques dans l’établissement et dans la coordination régionale des vigilances. Les premiers résultats obtenus sont encourageants. Le suivi des indicateurs mis en place nous permettra d’évaluer les actions menées et de faire évoluer la structure pour la rendre plus fonctionnelle en restant conforme aux orientations régionales.