Expérience d'audit croisé au sein du réseau départemental Crique : application à la gestion des événements indésirables en établissements de santé

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Résumé

Dans le contexte actuel de la gestion et de l’évaluation des risques hospitaliers, le réseau vendéen de la Crique (Coordination de la prévention et de la gestion des risques et de la qualité des établissements de santé vendéens) a réalisé, fin 2006, un audit croisé concernant la gestion des événements indésirables, dans douze établissements de santé de la Vendée. Organisé selon le principe d’une formation-action, cet audit a permis de dresser les principes méthodologiques et logistiques à développer et de présenter les différentes étapes à suivre pour l’organisation d’une démarche d’évaluation au sein d’un réseau qualité départemental.

Mots clés: Gestion du risque
Keywords: Risk management

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