La stratégie nationale d’amélioration de la qualité de vie au travail des professionnels de santé

Résumé

Apparues dans les années soixante-dix, la qualité de vie au travail (QVT) et la psychodynamique du travail ont depuis fait l’objet de beaucoup de recherches. Concilier amélioration des conditions de travail et performance a déjà fait ses preuves en entreprise, plus particulièrement lors de changements organisationnels. Améliorer aujourd’hui la QVT au sein du système de santé est quelque chose d’important pour le faire reposer sur un trépied s’équilibrant autour de la qualité des soins pour les patients, la QVT des professionnels et l’efficience du système. « Prendre soin de ceux qui nous soignent » est l’objectif de la stratégie nationale d’amélioration de la QVT de tous les professionnels de santé, quel que soit leur mode d’exercice, pour n’oublier aucune des personnes constitutives de la chaîne des soins. Élaborée et mise en œuvre de manière concertée et collaborative, cette stratégie s’appuie, pour impulser une dynamique et placer la QVT au cœur des politiques sociales, sur une gouvernance nationale, composée d’une médiation, d’une mission, et d’un observatoire en cours de finalisation. Afin d’améliorer les conditions de travail, l’accent a été mis notamment, d’une part sur le renforcement de la sécurité des professionnels et des formations, et d’autre part sur la sensibilisation des professionnels à leur propre santé et sur la prévention des risques psychosociaux en partenariat avec eux.