Mise en route des actions de pertinence au centre hospitalier universitaire de Dijon

Setting up relevance actions at the Dijon university hospital centre

alain bernard

pr alain bernard

Direction de la qualité – Centre hospitalier universitaire (CHU) de Dijon – Bocage central – Rue Gaffarel – 21000 Dijon – France
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mélanie dipanda

mélanie dipanda

Soins médicaux et de réadaptation gériatrique – CHU de Dijon – Dijon – France
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thibaut pommier

thibaut pommier

Service de cardiologie – CHU de Dijon – Dijon – France
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Mise en route des actions de pertinence au centre hospitalier universitaire de Dijon

Figures

Résumé

L’article aborde l’importance de la pertinence dans la qualité des soins, soulignant qu’elle est essentielle pour éviter les traitements non nécessaires qui peuvent nuire aux patients. Une étude met en évidence les variations des actes médicaux entre départements, souvent dues à des pratiques médicales s’écartant des recommandations. Au centre hospitalier universitaire de Dijon, un programme a été mis en place pour sensibiliser les équipes médicales à cette notion de pertinence entre 2021 et 2022. Chaque pôle a choisi une action à mener, avec le soutien méthodologique d’un praticien. Deux initiatives notables sont décrites : la création d’une grille de niveaux d’intervention pour les soins aux personnes âgées, permettant de déterminer le niveau de soins approprié ; et une analyse des indications de pose de valve aortique percutanée (TAVI), qui a montré une conformité avec les recommandations. L’article souligne également que la réussite de cette démarche dépend de la sensibilisation des professionnels de santé et de l’accompagnement par des experts. Enfin, des formations sur la pertinence des soins pourraient être intégrées dans la formation médicale initiale afin que cela soit considéré comme un raisonnement médical pour améliorer la qualité des soins prodigués.

Mots clés: Amélioration continue de la Qualité - Revue de pertinence des soins - Audit Qualité

Abstract

The article discusses the importance of relevance in the quality of care, emphasising that it is essential to avoid unnecessary treatments that can harm patients. A study highlights variations in medical acts between different departments, often due to medical practices that diverge from recommendations. At the Dijon university hospital centre, a programme has been set up between 2021 and 2022 to alert medical teams to the importance of relevance. Every department chose an action to carry out, with the methodological support from a practitioner. Two significant initiatives are described: the creation of an intervention levels grid for the care of the elderly, to determine the appropriate level of care; and an analysis of the indications for transcatheter aortic valve implantation (TAVI), which showed compliance with the recommendations. The article also shows that this approach’s success is linked to awareness-raising among healthcare professionals and expert support.

Keywords: Quality continuous improvment - Review of health care relevance - Quality audit

Article

Citation

Historique : Reçu 4 juillet 2024 – Accepté 2 septembre 2024 – Publié 30 septembre 2024.

Bernard A, Dipanda M, Pommier T. Mise en route des actions de pertinence au centre hospitalier universitaire de Dijon. Risques & Qualité. 2024;(21)3:169-172. Doi : 10.25329/rq_xxi_3_bernard.

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