Le Réseau francophone pour l’amélioration de la qualité des soins de santé – RFAQ – est officiellement lancé depuis la publication d’un article dans le journal international pour la qualité dans les soins de santé1. Il rassemble actuellement des organisations belges, canadiennes, françaises, et suisses. Son ambition est de renforcer la coopération entre les professionnels de la santé qui parlent français, afin d’améliorer la qualité et la sécurité des soins.
Ce réseau est animé par la certitude que l’amélioration des services de santé nécessite une collaboration transfrontalière et un échange de savoirs. En effet, beaucoup de ressources et outils liés à la santé sont exclusivement en anglais, ce qui constitue généralement un obstacle majeur pour les professionnels francophones. Afin de remédier à cette situation, notre réseau s’engage activement à traduire et adapter en français des contenus clés, permettant ainsi aux francophones de profiter pleinement des avancées mondiales en termes de qualité et de sécurité des soins. Le réseau met en avant plusieurs outils clés, dont TeamSTEPPS, un programme fondé sur des preuves scientifiques visant à optimiser la communication et la dynamique d’équipe au sein des milieux de soins de santé. Grâce à cet outil, les équipes de soins francophones seront mieux équipées pour harmoniser leurs actions, ce qui est crucial pour assurer de meilleurs résultats chez les patients.
Le réseau invite les organisations et professionnels de santé francophones, qu’ils soient issus du secteur hospitalier, universitaire ou gouvernemental, à se joindre à cette initiative. En offrant une plateforme favorisant la collaboration mondiale, il aspire à accélérer la progression vers des soins de qualité supérieure, grâce à des échanges constants, de bonnes pratiques et d’innovations. Avec plus de 321 millions de locuteurs francophones répartis dans le monde, cette initiative représente une occasion exceptionnelle de rassembler les forces vives autour de la sécurité des patients, tout en stimulant l’inspiration mutuelle nécessaire pour relever les défis sanitaires actuels.
La revue Risques & qualité est le partenaire média scientifique officiel du réseau.
Mathieu Louiset
(Paqs), membre fondateur du RFAQ
Note :
1- Barker PM, Louiset M, Michel P, et al. An Invitation to Contribute to a Dynamic Community Committed to Quality Without Borders: The Rise of a Global Francophone Network Focused on Healthcare Improvement. International Journal for Quality in Health Care, 2024, 36(3), mzae084