L. Gerbaud | Risques & qualité

Analyse des commentaires des patients lors des enquêtes de satisfaction à l'hôpital

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L. Gerbaud et al.
Patient et al.
M. Guérant et al.
C. Auclair et al.

01 janvier 2013

Le projet européen PATH (Performance Assessment Tool for quality improvement in Hospitals)

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01 janvier 2009

Comparaison de deux méthodes d'enquêtes de satisfaction : au lit du patient par enquêteur et par voie postale

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01 janvier 2004