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Communiquer avec le patient en cas d'événement indésirable : pour une démarche structurée en France comme ailleurs
L'information bénéfice/risque par les professionnels de santé avant un acte diagnostique et thérapeutique
Qualité de l'information en cancérologie : progrès accomplis et chemin restant à parcourir
L'expérimentation PATH de comparaison des performances hospitalières en France : résultats des audits d'antibioprophylaxie et de la mesure de la satisfaction du patient hospitalisé
Comparaison de deux méthodes d'enquêtes de satisfaction : au lit du patient par enquêteur et par voie postale
Perception et utilisation des résultats d'enquêtes de satisfaction des patients par les professionnels des services cliniques d'un hôpital