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Dossier : la place du patient – Des enquêtes de satisfaction aux patient-reported outcomes : histoire des indicateurs de qualité du point de vue du patient et perspectives
Dossier : la place du patient – Du malade au partenaire : construction historique de l’engagement des patients et usagers en santé et illustrations actuelles dans les CHU français
Dossier : la place du patient – Les représentants d’usagers dans l’amélioration de la qualité et la sécurité des soins : exemple de la lutte contre les infections nosocomiales
Dossier : la place du patient – Le partenariat patient dans la gestion quotidienne de la qualité des soins et des services
Dossier : la place du patient – Partenariat thérapeutique et sécurité des soins : réflexions sur la perspective patient
Améliorer la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse du patient : intérêt de la conciliation médicamenteuse de transfert
Incidents et accidents médicamenteux en établissement de santé : analyse descriptive des événements déclarés d’un CHU mère-enfant de 2011 à 2018
Regard croisé France-Québec – partie I – RQ 4
Droit & soins – Erreur ou faute de diagnostic - Examen de la jurisprudence récente
Analyse des risques liés à la prescription : que nous apprennent les interventions pharmaceutiques ?
Comité de retour d’expérience relatif aux produits de santé : évaluation au terme de six années de fonctionnement
Using funnel plots to guide improvement actions for pressure ulcer management within hospitals
Gestion de la sécurité du patient en équipe : que pensent les professionnels des revues de morbidité et mortalité et des comités de retour d’expérience ?
La gestion intégrée des risques à la clinique Notre-Dame de Grâce de Gosselies : d’une exigence normative à son opérationnalisation pragmatique
Le shadowing pour recueillir le vécu des usagers et améliorer la qualité des soins : une expérimentation régionale
Évaluation d’un programme de formation initiale interprofessionnelle par la simulation : le parcours de soins périnatal de l’éclampsie