L’informatisation au service de la sécurité du patient : l’expérience d’un centre hospitalier universitaire

Les « Cin’Évitable Santé » : des films au service du partenariat usagers/professionnels pour la sécurité des soins

Comment limiter les interruptions de tâches au cours de la prise en charge médicamenteuse ? Audits observationnels et mise en place d’actions au CHU de Nantes

La gestion de l’absentéisme comme processus qualité

Le respect de la volonté des personnes en fin de vie : vers une évaluation par des critères qualité ?

Droit & soins – Actualités de jurisprudence en santé mentale

Questionner les procédures au sein des collectifs de travail : gestion du traitement personnel des patients

Pour améliorer la performance de notre système de santé changeons de perspective : la création de valeur pour les patients

Expérience de l’analyse du vécu parental : un outil qui dynamise la qualité de l’accueil et la réflexion d’une équipe

« Les incontournables de la qualité » : un outil ludique pour accompagner la démarche qualité dans un établissement de santé

Améliorer l’implication des patients dans la sécurité des soins. Le projet Prudanss : des origines au déploiement

Améliorer la sécurisation du circuit médicamenteux : l’expérience d’un hôpital universitaire belge

Mesure de la satisfaction des patients-résidents et des familles en Ehpad et soins de longue durée

L’expérience patient en chirurgie : du travail du patient à la sécurité des soins

Programme d’amélioration continue du travail en équipe de la Haute Autorité de santé : évaluation après 18 mois d’expérimentation

Revue de mortalité et de morbidité au sein du réseau de santé périnatal parisien : une démarche pour sécuriser le parcours ville-hôpital des mères et des nouveau-nés