Satisfaction du patient | Risques & qualité

Les commentaires libres du questionnaire e-Satis et les plaintes ont-ils la même valeur informative au centre hospitalier universitaire de Clermont-Ferrand ?

28 juin 2023

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Satisfaction des patients hospitalisés lors du premier confinement : analyse dans quatre centres hospitaliers universitaires à partir des données e-Satis

05 juillet 2022

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Mesure de la satisfaction des patients-résidents et des familles en Ehpad et soins de longue durée

Valentin Daucourt et al.
Hélène Vanden-Hoecq et al.

18 septembre 2018

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Accompagner « debout » les patients au bloc opératoire pour opérer une personne et pas un organe

12 octobre 2017

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Élaboration et validation d’un thésaurus de codage des réclamations et questionnaires de sortie

14 avril 2015

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Compréhension et satisfaction des informations données aux patients : démarches méthodologiques en Franche-Comté

L. Pazart et al.
M.-P. Biot et al.
P. Nachin et al.

01 janvier 2010

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Mesure de la satisfaction des patients au service d'une meilleure organisation des consultations dans un pôle de centre hospitalier universitaire

Virginie Migeot et al.
C. Aubeneau et al.
G. Bouche et al.
I. Gasquet et al.
J.-M. Klossek et al.
M. Lebeau et al.

01 janvier 2006

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Qualité de vie des patients atteints et guéris de cancer

F. Guillemin et al.
T. Conroy et al.

01 janvier 2006

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L'expérimentation PATH de comparaison des performances hospitalières en France : résultats des audits d'antibioprophylaxie et de la mesure de la satisfaction du patient hospitalisé

01 janvier 2005

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Comparaison de deux méthodes d'enquêtes de satisfaction : au lit du patient par enquêteur et par voie postale

01 janvier 2004

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La qualité d'une prise en charge hospitalière vue par les patients : les leçons d'une étude pilote menée en neurologie

01 janvier 2004

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Evaluer la satisfaction des patients hospitalisés : validation d'une version courte de l'EQS

Leila Moret et al.
Pierre Lombrail et al.
I. Gasquet et al.
J.-M. Nguyen et al.
N. Pillet et al.

01 janvier 2004

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Enquête de satisfaction des utilisateurs de la dispensation journalière individuelle et nominative des médicaments

C. Beranger et al.
G. Grelaud et al.
I. Camal et al.
T. Meunier et al.
C. Dussart et al.

01 janvier 2004

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Exploitation du registre des plaintes des Hôpitaux de Marseille - Années 2000-2001

H. Mendizabal et al.
S. Tardieu et al.
E. Jouve et al.
P. Vignally et al.
R. Sambuc et al.
Stéphanie Gentile et al.

01 janvier 2004

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Perception et utilisation des résultats d'enquêtes de satisfaction des patients par les professionnels des services cliniques d'un hôpital

E. Doutre

01 janvier 2004

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