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Recherche-action sur le concept de « postvention » pour mieux gérer les conséquences du suicide d’un patient sur les professionnels

L’enregistrement des communications au bloc d’endoscopie peut-il améliorer la performance du travail en équipe ?

Le concept de bibliothèque vivante est-il un apport intéressant pour la formation des gestionnaires ? Retour sur l’expérience menée à l’École de santé publique de l’Université de Montréal

Impact du suicide en milieu psychiatrique : dispositifs de narration et processus de professionnalisation

Évaluation des pratiques professionnelles de prescription et d’administration du chlorure de potassium injectable au centre hospitalier universitaire de Bordeaux

Co-construction d’une démarche innovante d’amélioration de la qualité des soins : le cas des guichets d’accès à la première ligne au Québec

Engagements pris et solutions retenues par des équipes de médecine et de chirurgie pour gérer les interruptions de tâche et sécuriser les soins : enseignements du projet de recherche Impactt

Dépistage et traitement des escarres et de leurs facteurs de risque : une évaluation des pratiques professionnelles au centre hospitalier universitaire de Rennes

Les commentaires libres du questionnaire e-Satis et les plaintes ont-ils la même valeur informative au centre hospitalier universitaire de Clermont-Ferrand ?

I-PASS, un programme de structuration et de fiabilisation des transmissions en milieu de soins

Communiquer aux usagers leur durée d’attente dans les services d’urgence Une enquête de pratique auprès de dix-neuf services en Auvergne-Rhône-Alpes

Satisfaction des patients hospitalisés lors du premier confinement : analyse dans quatre centres hospitaliers universitaires à partir des données e-Satis

Belgium’s receptiveness to integrate foreign frugal innovation in its healthcare

Processus défaillants en médecine générale : analyse de 747 dossiers de plaintes entre 2015 et 2017

La crise Covid a-t-elle submergé les barrières de sécurité du système de santé ? – Analyse des déclarations d’événements indésirables en lien avec la Covid-19 déclarés dans la base de l’accréditation des médecins et revue critique de la littérature

« Qu’est-ce qui est important pour vous ? » Amorcer le partenariat avec le patient et ses proches