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Dossier : la place du patient – Des enquêtes de satisfaction aux patient-reported outcomes : histoire des indicateurs de qualité du point de vue du patient et perspectives
Dossier : la place du patient – Du malade au partenaire : construction historique de l’engagement des patients et usagers en santé et illustrations actuelles dans les CHU français
Dossier : la place du patient – Les représentants d’usagers dans l’amélioration de la qualité et la sécurité des soins : exemple de la lutte contre les infections nosocomiales
Dossier : la place du patient – Le partenariat patient dans la gestion quotidienne de la qualité des soins et des services
Dossier : la place du patient – Partenariat thérapeutique et sécurité des soins : réflexions sur la perspective patient
Améliorer la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse du patient : intérêt de la conciliation médicamenteuse de transfert
Incidents et accidents médicamenteux en établissement de santé : analyse descriptive des événements déclarés d’un CHU mère-enfant de 2011 à 2018
Regard croisé France-Québec – partie I – RQ 4
Droit & soins – Erreur ou faute de diagnostic - Examen de la jurisprudence récente
Analyse des risques liés à la prescription : que nous apprennent les interventions pharmaceutiques ?
Comité de retour d’expérience relatif aux produits de santé : évaluation au terme de six années de fonctionnement
Using funnel plots to guide improvement actions for pressure ulcer management within hospitals
Gestion de la sécurité du patient en équipe : que pensent les professionnels des revues de morbidité et mortalité et des comités de retour d’expérience ?
La gestion intégrée des risques à la clinique Notre-Dame de Grâce de Gosselies : d’une exigence normative à son opérationnalisation pragmatique
Le shadowing pour recueillir le vécu des usagers et améliorer la qualité des soins : une expérimentation régionale
Évaluation d’un programme de formation initiale interprofessionnelle par la simulation : le parcours de soins périnatal de l’éclampsie
Droit & soins – Jurisprudences récentes en pratique clinique
Analyse préliminaire des risques appliquée au parcours du patient nécessitant un examen d’endoscopie digestive programmé sous anesthésie générale
Compétences des professionnels de santé et risques liés aux soins dans les établissements de santé – Quels enseignements de la littérature pour améliorer la qualité et réduire les risques ?
Sécurisation de l'administration des médicaments en psychiatrie : la tâche unique est-elle une solution ?
Évolution numérique et relation de soins : une révolution ?
La chambre des erreurs : un outil pour sensibiliser les étudiants à la gestion des risques ?
Comment sensibiliser les étudiants à la perception du risque lié à la prise en charge médicamenteuse du patient ?
Gestion des risques et sécurisation de l’activité de nutrition parentérale pédiatrique – Démarche et outils élaborés par l’agence régionale de santé Île-de-France
Droit & soins – La jurisprudence de référence en matière de secret professionnel médical
Mise en œuvre de la démarche de gestion des risques associés aux soins en Ehpad – Premiers enseignements d’une dynamique régionale dans le cadre d’un projet de recherche
La certification interne au CHU Lyon-Sud, un outil d’amélioration continue de la qualité
Culture de sécurité et participation à un comité de retour d’expérience : une relation complexe
Les tours de sécurité en Belgique francophone – Bilan de trois années d’expérience de formation et d’accompagnement auprès de quinze institutions hospitalières
Mesure du climat de sécurité des soignants dans les établissements de santé de sept régions françaises – Principaux résultats et priorités pour la sécurité des patients
Prévention de la iatrogénie médicamenteuse chez la personne âgée en ville – Protocole pluriprofessionnel de médecins généralistes et de pharmaciens d’officine
Certification ISO 9001 du circuit du médicament : la dispensation certifiée dans un centre hospitalier psychiatrique