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Eléments in-désirés à l'hôpital, les bed bugs créent un événement indésirable
La juste liste des médicaments à l'admission du patient hospitalisé - De la fiabilité des sources d'information
Construire un système d'information dédié aux risques associés aux soins
Étude des risques de la prise en charge médicamenteuse dans un centre hospitalier, à l'aide de l'analyse préliminaire des risques et de l'outil Archimed
Quali'Day : une mobilisation originale pour la qualité et la sécurité des soins
Action d'une commission d'évaluation des pratiques professionnelles sur la bientraitance dans un établissement gériatrique : baisse de prescriptions de psychotropes
Une expérience d'évaluation des pratiques professionnelles interhospitalières en pédiatrie, organisée en région PACA est, Haute-Corse, Principauté de Monaco
La visite de risque : évaluer autrement le risque infectieux en réanimation
Sécurisation de l'identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge lors de son parcours de soins
Mise en place d'une démarche coordonnée de repérage et de prévention de la maltraitance en établissements sanitaires et médico-sociaux
Cartographie des risques en radiothérapie : la criticité avec ou sans la détectabilité
Ruptures d'approvisionnement de médicaments : une illustration de la gestion des risques en établissement de santé
La check-list au bloc opératoire : quelques raisons d'espérer !
Retour d'expérience d'un suivi d'indicateurs de qualité des soins en anesthésie par des cartes de contrôle. Impact de l'informatisation de la feuille d'anesthésie sur la qualité du recueil
Événements porteurs de risques déclarés sur le thème « Erreurs de site opératoire » en chirurgie orthopédique
Démarche Qualité-Gestion des risques dans un service de radiothérapie : problématique, mise en œuvre et résultats
Étude de cas de ruptures d'approvisionnement de médicaments en établissements de santé
Analyse des commentaires des patients lors des enquêtes de satisfaction à l'hôpital
La maltraitance envers les aînés. Question de personne et/ou question structurelle
Le déploiement de la bientraitance. Synthèse du guide FORAP-HAS à destination des professionnels en établissements de santé et EHPAD
Une enquête de pratiques dans vingt-huit établissements de santé en Pays de la Loire
Maltraitance ordinaire dans les établissements de santé : les usagers témoignent
Bientraitance en santé : quel périmètre ?
De la résonance de l'ombre à l'espérance du sens : pierres blanches sur le chemin de la bientraitance
Sur le chemin de la bientraitance : de l'outil d'auto-évaluation à l'amélioration des pratiques
La bientraitance en situations de vie : un outil d'animation des équipes en établissement de santé et en EHPAD pour l'encadrement de proximité
Représentations de la bientraitance pour les usagers, leur famille et les professionnels de l'accompagnement dans quatre pays européens
MobiQual, programme support à l'amélioration des pratiques professionnelles en EHPAD, établissements de santé et à domicile
Promouvoir la bientraitance, agir contre la maltraitance : position et rôle des bénévoles
« Tendre à la bientraitance, prévenir la maltraitance » dans un pôle d'imagerie
Contrer la maltraitance envers les personnes aînées au Québec. Bilan historique des politiques publiques et inventaire des principales actions
De la maltraitance à la bientraitance en EHPAD
Les enfants hospitalisés et la bientraitance
Cartographie des risques, le tableau de bord de la bientraitance
Ensemble, ouvrons les yeux sur la maltraitance. Des mots sur des maux
Leçon pour la sécurité des soins - Vitesse : attention danger !
La culture de sécurité des services de soins : un regard sociologique (Projet DECLICS)
Démarche-qualité pour les soins en salle de surveillance postinterventionnelle : optimisation des flux par une analyse de processus
Réorganisation et mise à jour du système qualité de la pharmacie à usage intérieur d'un centre hospitalier gériatrique
La faute, l'erreur et le risque
13es Journées internationales de la qualité hospitalière et en santé - 28 et 29 novembre 2011 - Paris
La cartographie des risques en établissement de santé : un outil managérial à utiliser avec discernement
Cartographie des risques : un état des lieux
Vers un référentiel de la cartographie des risques
Mise en œuvre de la cartographie des risques. Expérience régionale en Franche-Comté
La cartographie des risques en établissement hospitalier : retour d'expérience au centre hospitalier régional universitaire de Brest
Systèmes de retour d'expérience : faut-il vraiment copier l'industrie ?
Erreurs d'identité associées aux soins : analyse approfondie des causes de 55 cas en Aquitaine (Projet régional aquitain PERILS, 2011)
Leçon pour la sécurité des soins - La gale : ça existe aussi en réanimation !
Pourquoi entreprendre une démarche de certification ISO 9001 pour deux unités d'une pharmacie à usage intérieur ?
La bientraitance : émergence du concept
En direct du CCECQA - Élaboration et mise en œuvre d'un programme de gestion des risques dans le secteur médico-social
En direct du Canada Colloque organisé par le réseau RISQ+ Sécurité des soins au Québec. Le bilan des dix dernières années
Perspective sur la pharmacovigilance dans l'Union européenne (France, Belgique), aux États-Unis et au Canada
Évaluation de la pertinence de prescription des antibiotiques en Franche-Comté et élaboration d'indicateurs de suivi
Analyse des risques liés au circuit de gestion et de dispensation des produits en expérimentation clinique par « AMDEC »
Évaluation des pratiques professionnelles : quelle organisation pour un développement durable L'expérience du centre hospitalier de Châteauroux
Gestion des événements indésirables au centre hospitalier d'Eaubonne-Montmorency : description du dispositif et premiers effets
Décentraliser la gestion des risques : une expérience au centre hospitalier d'Eaubonne-Montmorency
En direct des XIIes Journées internationales de la qualité hospitalière en santé
De l'avion au bloc opératoire : première introduction de la check-list en France
Épidémiologie des erreurs médicamenteuses en milieu hospitalier
Sécurité de la prise en charge médicamenteuse du patient hospitalisé : problématique et perspectives
Leçon pour la sécurité des soins - De l'injection à l'infection, une histoire d'os !